ابتداء من طلبك للخدمة تقر بموافقتك علي سياسة الالغاء والتاجيل والاسترجاع ادناه
التاريخ المعتد به في السياسة هو التاريخ الميلادي.
يمكنك تاجيل الموعد قبل وصول المهندس ب 4 ساعات دون اي رسوم اضافية.
الحد الاقصى لتقديم الخدمة من تاريخ تقديم الطلب هي 6 اشهر.
في حال طلب التاجيل بعد توجه المهندس للموقع يتم فرض اتعاب بقيمة 230 ريال.
بالامكان طلب الغاء الطلب في اول 14 يوم من تاريخ الدفع قبل وصول المهندس للموقع مع فرض رسوم استرجاع بقيمة 23 ريال.
بالامكان طلب الغاء الطلب في اول 14 يوم من تاريخ الدفع بعد وصول المهندس للموقع في حال لم يتم الفحص لاي سبب كان مع فرض رسوم استرجاع بقيمة 230 ريال.
نحتفظ بحق رفض طلب الالغاء في حال وصول المهندس للموقع والبدء بالفحص.
في حال تعذر وصول المهندس او تعذر توفير الخدمة من قبل المنصة يتم استرجاع كامل المبلغ دون اي تكلفة اضافية.
لا يمكن استرجاع اي مبالغ بعد مرور 14 يوم علي الدفع.
يتم الاسترجاع بنفس وسيلة الدفع المستخدمة بالطلب.
قد تستغرق استرجاع المبالغ 14 يوم عمل.
يمكنك طلب الاسترجاع والالغاء بوسائل التواصل الموضحة بالموقع.